"서비스 장애 불편 사과" 코레일 사과문 전문

2014-04-11 10:26

[코레일이 11일 오전 홈페이지 팝업창으로 전한 전산장애 관련 사과문 / 사진=코레일 홈페

[코레일이 11일 오전 홈페이지 팝업창으로 전한 전산장애 관련 사과문 / 사진=코레일 홈페이지 팝업창 캡처]

코레일(@korail1899)이 11일 오전 6시 30분쯤에 발생한 전산사고에 대해 홈페이지 팝업창에 사과문을 올렸다.

코레일은 "신규 홈페이지 데이터베이스의 서버 업데이트를 위한 데이터 이행작업 중 전산장애가 발생했다"며 "정상적인 승차권 예매 서비스를 제공하지 못하고 불편을 끼쳐드린 점, 사과의 말씀 드린다"라고 밝혔다.

코레일은 이날 오전 9시 5분쯤 개편 전 홈페이지(이전 버전)를 되살리는 방법으로 전산 장애를 복구했다.

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