"IPTV 소비자 만족도, LG U+ TV G가 1위"

2014-10-01 13:35

[이미지=www.exfo.com] 한국소비자원이 국내 IPTV 이용자 1000명을 대상으로

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한국소비자원이 국내 IPTV 이용자 1000명을 대상으로 3사 서비스 소비자 만족도를 조사한 결과 LG유플러스 'U+ TV G'가 가장 만족도가 높은 것으로 나타났다고 1일 밝혔다.

소비자원의 조사결과 LG유플러스 U+ TV G(3.61점)가 가장 높고, KT olleh TV (3.52점), SK 브로드밴드 B TV(3.45점) 순으로 나타났다. 3개 업체 만족도 평균은 3.53점 (5점 만점)으로 나타났다.

특히 LG유플러스는 업체 설비ㆍ기술ㆍ직원에 대한 신뢰성을 포함한 '서비스 운영', IPTV 이용 시 즐거움ㆍ만족감 등을 반영한 '서비스 체험', 그 외 'IPTV 가입', 'IPTV 설치', 'IPTV 시청' 등 5개 부문에서 만족도가 가장 높았다. '콘텐츠' 부문에서는 KT olleh TV가 가장 높은 만족도를 보였다.

[이미지=한국소비자원 ]

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