SK텔레콤, 스마트폰 렌탈 서비스 개시

SK텔레콤이 스마트폰 렌탈·케어 서비스를 선보인다. 'T렌탈'은 6월1일부터 이용 가능하다.

T렌탈은 스마트폰을 구매하는 대신 월 렌탈료를 내고 빌려 쓰다가 24개월 뒤에 렌탈 기간이 만료되면 반납하는 구조다. 24개월 만료 전에 중고폰의 가치를 지불하면 반납하지 않고 소유할 수도 있다.

T렌탈 고객은 최신 프리미엄 스마트폰 갤럭시S9, 아이폰8, 아이폰X 시리즈를 빌려 쓸 수 있다. 향후 신규 스마트폰이 추가될 예정이다. 공식 온라인몰 T월드다이렉트와 11번가에서 가입 신청하고 택배로 스마트폰을 받으면 T월드다이렉트 고객센터를 통해 개통할 수 있다.

월 렌탈료는 ▲갤럭시S9 64GB 3만4872원 ▲아이폰8 64GB 3만1885원 ▲아이폰X 64GB 4만7746원이다. 스마트폰을 할부로 구매할 때의 월 할부금보다 각각 ▲7500원 ▲1만원 ▲1만2500원 저렴하다.

스마트폰의 렌탈료, 중고폰 가치는 맥쿼리사가 자체적으로 산정한다. 맥쿼리는 호주 1위 이통사 텔스트라와 렌탈 서비스를 운영하고 있다. T렌탈은 기존 갤럭시클럽, 아이폰클럽 대비 별도 이용료가 없고, 중고폰 반납 시점이 아닌 개통 첫달부터 할인 혜택을 받는 장점이 있다.

스마트폰 렌탈은 해외 통신업계에도 빠르게 도입되는 추세다. 미국, 호주 이통사는 이미 수년전부터 스마트폰 렌탈을 도입해 상당 수의 가입자를 확보하고 있다. 일본 이통사 소프트뱅크는 AI 로봇 '페퍼'도 렌탈하고 있다.

SK텔레콤은 T월드다이렉트에서 T렌탈에 가입한 고객에게 스마트폰 케이스를 증정한다. 퀴즈에 참여한 고객 중 1000명에게 GS25 모바일상품권 1만원, 가입 고객 150명을 추첨해 ▲SK매직 안마의자 ▲다이슨 공기청정기 ▲닌텐도 스위치 ▲뱅앤올룹슨 이어폰 ▲CGV 영화예매권 등을 제공한다.

회사는 분실·파손 보험이 보함된 스마트폰 케어 서비스 'T올케어'도 선보였다. 이용료는 스마트폰 종류와 보상한도에 따라 선택하면 된다. T렌탈 고객의 경우 안드로이드 고급형 5400원·프리미엄형 7000원, 애플 고급형 6600원·프리미엄형 8200원으로 이용 가능하다.

T올케어 고객은 분실 접수 시 하루만에 보상폰을 택배로 받을 수 있다. SK텔레콤은 분실 접수부터 보상까지 모든 절차를 획기적으로 개선해 고객이 보상폰을 받기까지 소요되는 기간을 기존 5일에서 1일로 단축했다. T올케어 고객은 필요에 따라 보상폰을 받기 전까지 1년에 14일간 무료로 임대폰을 이용할 수 있다.

T올케어는 '폰기능상담24' 서비스를 기본적으로 제공한다. 폰기능상담24는 SK텔레콤이 미국 아슈리온(Asurion) 社와 제휴해 국내에 처음 선보이는 스마트폰 전문 상담 앱이다.

폰기능상담24는 24시간 언제나 ▲이용환경 설정 ▲앱, 연결기기 사용법 등 스마트폰 전반에 대해 상담해 준다. 아울러 ▲무료 저장공간 72GB를 제공하는 '클라우드베리' ▲스팸·스미싱을 방지하는 'T가드' ▲분실된 스마트폰의 위치를 알려주고 초기화 해주는 '분실폰 찾기 플러스' 등 추가 서비스도 이용할 수 있다.

정문경 위키트리 기자 jmk@wikitree.co.kr