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지방은행 브랜드평판 3월 빅데이터 분석결과...1위 부산은행

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  • • 지방은행 브랜드평판 2019년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 부산은행 2위 대구은행 3위 광주은행 순으로 분


한국기업평판연구소



지방은행 브랜드평판 2019년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 부산은행 2위 대구은행 3위 광주은행 순으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 대한민국에서 사랑받는 지방은행 브랜드인 부산은행·경남은행·대구은행·광주은행·전북은행·제주은행에 대해서 브랜드 평판분석을 하였다. 6개 지방은행 브랜드에 대해서 2019년 3월 12일부터 2019년 3월 13일까지의 지방은행 브랜드 빅데이터 21,540,842개를 분석하여 소비자들의 지방은행 브랜드 평판를 알아냈다. 지난 2019년 2월에 발표한 지방은행 브랜드 빅데이터 22,790,015개와 비교해보면 5.48% 줄어들었다.

브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 사회공헌가치로 나누게 된다. 지방은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 브랜드평판 분석하였다. 지방은행 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표를 포함하였다. 3월 브랜드평판 분석에는 CEO평가지표가 새롭게 포함되었다.

브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터 분석을 통해서 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도, 커뮤니티 점유율, 사회 공헌도를 측정할 수 있다.

2019년 3월 지방은행 브랜드평판 순위는 부산은행, 대구은행, 광주은행, 경남은행, 제주은행, 전북은행 순이었다.

1위, 부산은행 ( 대표 빈대인 ) 브랜드는 참여지수 776,381 미디어지수 1,640,245 소통지수 665,209 커뮤니티지수 1,806,168 사회공헌지수 368,947 CEO지수 298,220가 되면서 브랜드평판지수 5,555,170가 되었다. 지난 2019년 2월 브랜드평판지수 6,467,598와 비교해보면 14.11% 하락했다.

2위, 대구은행 ( 대표 박인규 ) 브랜드는 참여지수 843,893 미디어지수 1,070,704 소통지수 882,811 커뮤니티지수 1,555,497 사회공헌지수 268,121 CEO지수 540,420가 되면서 브랜드평판지수 5,161,445가 되었다. 지난 2019년 2월 브랜드평판지수 5,259,717와 비교해보면 1.87% 하락했다.

3위, 광주은행 ( 대표 송종욱 ) 브랜드는 참여지수 371,313 미디어지수 647,240 소통지수 401,920 커뮤니티지수 1,422,228 사회공헌지수 230,237 CEO지수 339,146가 되면서 브랜드평판지수 3,412,084가 되었다. 지난 2019년 2월 브랜드평판지수 3,966,005와 비교해보면 13.97% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2019년 3월 지방은행 브랜드평판 분석결과, 부산은행 브랜드가 1위를 기록했다. 저축은행 브랜드 카테고리 빅데이터 분석을 해보니 지난 2019년 2월에 발표한 지방은행 브랜드 빅데이터 22,790,015개와 비교해보면 5.48% 줄어들었다. 세부분석을 보면 브랜드소비 11.97% 하락, 브랜드이슈 38.71% 하락, 브랜드소통 11.58% 상승, 브랜드확산 6.35% 상승, 브랜드공헌 2.27% 하락했다." 라고 평판분석했다.

한국기업평판연구소 ( http://www.rekorea.net 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 지방은행 브랜드 평판지수는 2019년 2월 12일부터 2019년 3월 13일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다.

구창환 koocci@naver.com
한국기업평판연구소 소장, 인맥경영연구원

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