“진짜 조심하세요...넷플릭스 사기, '이 방법'으로 어이없게 당했습니다”
2020-11-25 21:00
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피해자만 400여 명 나타난 넷플릭스 사기
넷플릭스, “가족간 공유 가능하지만, 금전적 거래는 불가능”
넷플릭스 사기 수법으로 인해 많은 피해자가 나타난 것으로 알려졌다.
지난 24일 MBC '뉴스데스크'는 최근 기승을 부리고 있는 넷플릭스 사기에 대해 보도했다. 매체에 따르면 지난 7월 한 온라인 커뮤니티에서 넷플릭스 '파티원'을 모집한다는 글을 보고 1년 치 요금 중 자신의 할당액을 입금했다.
이 피해자는 3달이 지난 뒤 계정이 '일시정지' 상태가 되자 환불을 요청했으나 응답이 오지 않았다. 계정 주인이 잠적하는 수법에 당한 피해자는 약 400여 명이며 피해액은 1500만 원에 이른다. 넷플릭스 측은 가족을 제외한 사람에게 아이디를 공유하면 안 된다는 방침이기 때문에 환불을 대신할 수도 없는 상황이다.
최대 4명까지 함께 시청할 수 있는 넷플릭스는 이와 같이 인터넷을 통해 사람을 모아 계정을 공유하는 일이 잦다. 유명 온라인 커뮤니티에서도 함께 구독할 사람을 모집하는 이용자는 매우 많다. 1인 기준 9500원을 내야 하는 요금제가 4명이 똑같이 나눠서 낼 경우 월 3000원대까지 떨어지기 때문이다.
이와 같은 문제는 넷플릭스 도입 초기부터 발생했다. 피해액이 소액이라 경찰에 신고하기도 번거롭고, 뚜렷한 해결방침이 없다는 점을 악용한 사례다. 넷플릭스 측은 " 계정 주인이 결제한 계정을 공유하는 건 가능하지만, 아이디 공유로 금전적 거래가 오가는 것은 불가능하다"는 입장이다.
