최근 고속버스 예매 어플에 올라온 '안내문', 사람들 갑론을박 터졌다

고속버스통합예매 홈페이지, 앱 등에 올라온 공지 하나가 사람들 이목을 끌고 있다.

최근 전국고속버스운송사업조합은 고속버스통합예매 홈페이지, 앱 등에 '고속버스 정시출발 안내'라는 제목의 공지를 게재했다.

공지에는 '고속버스티머니를 이용해 주셔서 감사하다' '최근 고속버스가 정시 출발한 이후 승차장에 도착하여 버스를 탑승하지 못했다는 민원이 다수 접수되고 있다. 고속버스 티켓에 기재된 출발일시 시간은 00초 정시 기준임을 알려드린다' 등의 내용이 담겨있다.

이 공지는 주요 온라인 커뮤니티인 에펨코리아, 더쿠, 엠엘비파크, 인벤, 개드립 등에 퍼지며 네티즌들에게 크게 주목받았다. 대다수 네티즌이 이 공지에 수긍하는 반응을 보였다. 반면 일부 네티즌은 특정 사례를 언급하며 버스 기사가 임의로 정한 출발 시간 때문에 이용에 불편함을 겪은 적도 있다고 토로했다.

댓글창에는 "본인이 늦고 민원은 왜 넣는 거?" "고속버스가 빡빡할 수밖에 없는 게 사람만 싣고 가는 게 아니라 배송할 물건도 같이 실고 감. 근데 이 물건이라는 게 당연히 일반 택배보다 빨리, 안전하게 보낼 목적으로 고속버스 이용하는 거라 괜히 몇 분 늦게 출발했다 물건에 이상 생기면 자기들이 다 보상해야 함" "이걸 이렇게 설명해야 한다니....적어도 10분 전에는 가있지 않나?" "00초 강조하는 거 보면 시간이 1시라 쳤을 때 1시 10초 이쯤 와서 '왜 없냐' 하는 사람 있었나봄...그냥 일찍일찍 다니자" "이걸 설명해 줘야 아는 사람들이 있다는 게 어이가 없다" "17시 출발이면 17시 00분 59초에 와서 진상 부린다는 거지?" "상상이상으로 무식하고 무지하고 무례한 진상 많다" 등의 말들이 올라와 많은 공감을 모았다.

반면 "정시면 내가 늦은 거 이해하겠는데 58분 이럴 때 출발하는 경우가 가끔 있음" "아니 그러면 늦게 출발하는 건 어떻게 설명하냐? 적어도 보상은 해줘야 되는 거 아님?" "15분 늦게 올 때도 있는데 그거는 아무 말 없죠?ㅋㅋ" 등의 말들도 올라오기도 눈길을 끌기도 했다.

한편 전국고속버스운송사업조합 측에 따르면 코로나19 관련해 현재 고속버스 이용고객과 공급좌석 간에 큰 차이가 있어 한시적으로 일부 노선 감회운행이 시행 중이다. 이러한 이유로 일부 노선에서는 결행이 발생할 수 있다. 따라서 고속버스 이용자들은 예매한 승차권에 대해 출발 전 해당 차량 운행정보를 확인하는 것이 좋다.