경산시, 시장과 함께하는 민원담당 직원 간담회 개최

[경산=위키트리]전병수 기자=경북 경산시는 지난 25일 경산 임당유적전시관에서 ‘시장님과 함께하는 민원담당 직원 간담회’를 열었다.

이번 간담회는 민원행정 최일선에서 겪는 애로사항을 청취하고 민원 주요 현안에 대한 의견을 공유하기 위해 마련됐다.

이날 읍면동 민원담당 직원 15명이 참석한 가운데 최근 증가하는 특이민원으로부터 민원담당자를 보호하기 위한 제도적 장치 확대와 근무환경 개선 방안이 중점적으로 논의됐다.

조현일 경산시장은 “시민과 가장 가까이에서 접점 행정을 수행하는 민원담당 여러분들이 경산시 행정의 얼굴”이라며 "여러분의 수고와 노력에 깊이 감사드리며, 고충에 더 귀 기울이고 보다 안전하고 쾌적한 근무 환경 조성을 위해 적극 노력하겠다”고 말했다.

한편 경산시는 원인의 폭언·폭행 등 위법행위 발생 시 즉각 대응할 수 있는 내부지침을 정비해 휴대용 보호장비 운영, 민원담당자 회복 지원 등 실질적인 보호 대책을 강화할 방침이다.