놓치면 진짜 손해…몰라서 못 받은 지원금 ‘이곳’에서 바로 찾는다

정부지원금을 놓쳐 아쉬워했던 경험이 있다면 이제 카카오뱅크 앱에서 손쉽게 확인할 수 있게 됐다.

정부지원금은 종류만 해도 수백 가지가 넘고 부처별로 따로 운영되는 경우가 많다. 제도마다 신청 요건과 마감일이 제각각이라 개인이 직접 찾아보기에는 쉽지 않다. 검색을 해도 정보가 너무 많아 내 상황에 맞는 지원금을 단번에 고르기 어렵고, 서류 요건이나 기준도 까다로워 확인하는 데만 큰 시간이 든다. 그러다 보니 이미 마감일이 지나 신청 기회를 놓치거나, 조건이 맞지 않아 헛수고로 끝나는 경우도 흔하다. 실제로 제도가 있다는 것조차 모른 채 지나치는 사람들도 적지 않다.

하지만 이제는 흩어진 정보를 한곳에서 확인하고, 내 상황에 맞는 지원금만 골라볼 수 있는 서비스가 등장하면서 훨씬 간단하게 접근할 수 있게 됐다.

카카오뱅크는 고객이 받을 수 있는 정부지원금을 맞춤형으로 안내하고 신청까지 돕는 ‘정부지원금 찾기’ 서비스를 출시했다고 18일 밝혔다.

이번 서비스는 고객이 입력한 직업과 주소, 가구원 수, 소득 등 기초 정보를 바탕으로 지원 가능성이 있는 정부지원금을 추천하는 방식이다. 예를 들어 4인 가구의 월 소득이 1280만 원 이하라면 ‘2차 민생회복 소비쿠폰’ 대상임을 바로 확인할 수 있다. 고객은 챗봇과 대화하듯 간단히 정보를 등록할 수 있고 복잡한 서류가 필요한 경우에는 스크래핑 기능을 통해 필요한 자료를 자동으로 수집할 수 있다.

카카오뱅크는 자사와 연계된 지원금은 앱에서 바로 신청할 수 있도록 편의성을 높였다. K-패스와 민생회복 소비쿠폰, 보금자리론, 개인사업자 보증서대출 이자지원 등이 대표적이다. 이 과정에서 이용자는 관심 있는 지원금을 최대 20개까지 ‘내 관심 지원금’으로 등록할 수 있으며 신청 마감일이 다가오면 알림을 받아 놓치지 않고 챙길 수 있다.

이번 서비스는 개인 고객뿐 아니라 개인사업자까지 대상으로 한다. 개인사업자는 업종과 규모, 사업장 소재지에 따라 정부와 공공기관이 제공하는 다양한 지원금을 추천받을 수 있다. 예컨대 소상공인을 위한 금융 지원이나 창업 지원 정보도 함께 제공돼 개인사업자의 체감 효용을 높였다.

카카오뱅크 관계자는 고객이 필요한 혜택을 놓치지 않도록 맞춤형 관리가 가능하도록 이번 서비스를 기획했다고 설명했다. 앞으로도 편의성을 강화해 실제 생활에 도움이 되는 혜택을 지속적으로 발굴해 제공하겠다는 계획이다.