“명백한 실수”…전소미 브랜드 '글맆', 공식 사과문 올린 이유 (전문)

가수 전소미가 콘셉트 기획부터 제품 개발까지 직접 참여했다고 알려진 뷰티 브랜드 '글맆(GLYF)' 측이 적십자 로고 무단 사용에 대해 사과했다.

글맆은 신제품 홍보용으로 제작한 스페셜 PR 키트에 대한적십자사 로고와 유사한 디자인을 넣었다는 논란이 일었다. 적십자 표장은 국제법 및 국내법에 따라 의료 구호 목적 외 상업적 사용이 금지돼 있다. 무단으로 사용할 경우에는 상표법 위반으로 최대 7년 이하 징역 또는 1억 원 이하에 벌금형을 받을 수 있다.

지난 6일 글맆 측은 공식 SNS 계정을 통해 "대한적십자사의 상징과 유사하게 인식될 수 있는 요소가 사전 승인 없이 사용된 점에 대해 사과드린다"며 장문의 글을 게시했다.

글맆 측은 "관련된 콘텐츠 사용을 중단하고 재발 방지 조치를 진행 중"이라고 설명하며 고개 숙였다.

이어 "이번 휴 스프레드 스틱 런칭을 홍보하기 위해 제작한 스페셜 PR 키트 'Emotion Emergency Kit(감정 응급처방 키트)'는 감정에서 영감을 받은 컬러들과 그 감정을 위로해줄 작은 굿즈들로 구성된 패키지"라며 "'우리의 솔직한 감정을 응급처방하듯 위로한다'는 메타포적 콘셉트로 기획됐으나 실제 의료나 구호 활동과는 전혀 관련이 없다"고 밝혔다.

그러나 "PR 키트에 이 콘셉트를 시각적으로 표현하는 과정에서 대한적십자사의 상징과 유사하게 인식될 수 있는 요소가 사전 승인 없이 포함되는 실수를 범했다", "이는 적삽사 표장이 지닌 역사적·인도적 의미와 법적 보호의 중요성을 충분히 인지하지 못한 채 제작이 이루어진 점으로 깊이 사과드린다"고 전했다.

글맆 측은 이번 사안과 관련한 시정 조치에 관련해 나열하며 "대한적십자사와의 협의를 통해 필요한 모든 조치를 성실히 이행하고자 논의를 시작했고 이에 대한 이행 결과도 공유드리겠다"며 "앞으로는 브랜드 기획 및 디자인 단계부터 법적·윤리적 검토 절차를 강화하고, 더불어 전 임직원을 대상으로 정기적인 윤리·컴플라이언스 교육 프로그램을 운영해 이와 같은 일이 다시는 발생하지 않도록 하겠다"고 했다.

마지막으로 글맆 측은 "이번 일을 깊이 반성하며, 보다 세심하고 책임감 있는 브랜드로 나아가겠다"고 전했다.

글맆 측이 밝힌 시청 조치에 따르면 문제 요소가 포함된 디자인 및 관련 콘텐츠의 게시는 전면 중단된 상태며 이미 유통된 PR 키트 패키지 디자인은 회수 및 재제작을 진행 중이다.

이와 더불어 브랜드 및 디자인팀을 대상으로 상징물 사용 관련 내부 가이드 라인을 강화하고 재교육을 실시할 것으로 전해졌다.

다음은 글맆 측이 밝힌 입장문 전문이다.