애플 홈뷰 리뷰, 시리 AI는 차고문·현관문 못 열어…12월 업데이트로 고친다

애플의 첫 스마트 디스플레이 홈뷰(HomeView)가 11월 13일(현지시각) 판매를 시작한다. 미국 판매가는 299달러(약 40만 원, 1달러 1,337원 기준)이고, 10월 13일 공개된 뒤 꼭 한 달 만이다. 판매에 앞서 리뷰가 쏟아졌는데, 시리 AI가 현관문과 차고문을 여는 기능에서 아직 덜 갖춰졌다는 사례가 나왔다. 애플은 12월 소프트웨어 업데이트로 이를 고치겠다고 밝혔다.

시리 AI, 도어록은 아직…12월 업데이트로 보완

맥루머스(MacRumors)에 따르면 IT 전문 기자 조애나 스턴(Joanna Stern)은 자신의 뉴스레터 ‘New Things’ 무료판에 올린 홈뷰 리뷰에서 시리 AI가 “나는 당신을 볼 수 있는 카메라가 없다”고 답한 적이 있다고 전했다. 기기에는 카메라가 달려 있는데도 나온 답변이다. 애플은 스턴에게 12월 소프트웨어 업데이트에서 이 문제를 고치겠다고 확인했다.

시리 AI는 홈뷰가 스턴을 알아본 상태에서도 차고문을 열거나 현관문 잠금을 푸는 것을 거부했다. 애플은 다음 달 업데이트로 이 기능이 가능해진다고 스턴에게 설명했다. 그때까지는 홈뷰에서 홈 앱을 열고 화면의 제어 버튼을 직접 눌러 도어록과 차고문을 열 수 있다.

애플 대변인은 스턴에게 “현재 홈뷰가 인식한 사용자는 도어록과 차고문을 포함한 보안 액세서리를 홈뷰 화면에서 직접 잠금 해제할 수 있다”고 밝혔다. 이어 “다음 달 소프트웨어 업데이트로 시리 AI까지 확대돼, 인식된 사용자가 보안 액세서리를 관리할 방법이 늘어난다”고 설명했다.

앞서 나온 리뷰 평가는 엇갈렸다. 아이폰 사용자에게는 완성도가 높다는 반응과, 스마트홈 디스플레이로서는 아쉽다는 반응이 함께 나왔다. 홈뷰는 평가가 갈리는 가운데 11월 13일 판매에 들어간다.

7인치 정사각 화면, 밝기는 0.3니트까지

엔가젯(Engadget)에 따르면 탁상형 홈뷰는 원통형 돔 모양 받침대와 7인치 리퀴드 레티나 디스플레이로 이뤄진다. 벽걸이형은 화면만 있는 형태다. 해상도는 1,088×1,088이고, 화면 안에 전 대역 드라이버 2개가 들어 있다. 받침대에는 아래를 향한 우퍼와 힘 상쇄형 패시브 라디에이터 2개가 더해져 벽걸이형보다 저음이 풍부하다.

밝기 폭도 넓다. 주변광 센서가 밝기와 색온도를 자동으로 조절하고, 직사광선 아래에서는 최대 500니트까지 올라간다. 밤에는 0.3니트까지 낮출 수 있는데 엔가젯은 이를 애플 디스플레이 가운데 가장 낮은 밝기라고 소개했다. 나인투파이브맥(9to5Mac)도 침실에 둬도 거슬리지 않는 수준이라고 평가했다. 다만 침대 근처에 카메라가 놓이는 점은 감수해야 한다.

조작 방식은 단순하다. 물리 버튼이 없어 스와이프와 터치, 음성으로만 다룬다. 화면은 기울이기만 가능하고 높이는 조절되지 않는다. 각도를 바꾸면 내장 가속도 센서가 이를 감지해 드라이버 2개의 음향을 그에 맞게 조정한다. 나인투파이브맥 리뷰어는 볼륨 버튼이 없어 시리에게 소리치거나 터치스크린을 써야 하는 점이 여러 번 답답했다고 적었다.

전원 포트는 뒷면의 USB-C 하나뿐이다. 표준형에는 USB-C 케이블과 30W 어댑터가 들어 있다. USB-C 벽걸이 마운트를 고르면 어댑터를 따로 사야 한다. 40W 다이내믹 어댑터(최대 60W)는 39달러(약 5만 원), 최소 사양인 20W 어댑터는 19달러다. AC 직결형과 PoE(이더넷 전원 공급) 마운트는 어댑터가 필요 없다. 탁상형은 실버·스타라이트·로즈 핑크·스페이스 그레이 4색이고, 벽걸이형은 실버와 스페이스 그레이 2색이다. 두 모델 가격은 299달러로 같다.

얼굴과 위젯으로 짜인 애플워치식 소프트웨어

홈뷰 소프트웨어는 iOS와 워치OS의 영향을 크게 받았다. 화면은 ‘페이스’와 위젯 체계로 구성돼 애플워치의 컴플리케이션과 비슷하다. 정사각형 화면과 맞물려 집에 놓는 큼직한 애플워치 같다는 인상이라는 평가도 붙었다. 페이스를 길게 누르면 스타일·색상·위젯·배경을 바꾸는 편집 화면이 나온다.

페이스 종류는 다양하다. 사진, 공유 앨범, 메모리, 플로우, 아날로그·디지털 시계, 페이드, 캘린더, 날씨, 스누피, 모듈러, 홈 모듈러, 홈 카메라가 있다. 플로우는 사용자의 움직임에 반응하는 인터랙티브 아트워크다. 페이드는 해시계에서 착안해 하루 동안 그림자가 변한다. 스누피는 스누피와 우드스탁이 시간대·날씨·휴일·스포츠에 따라 장면을 바꿔 보여 준다. 홈 카메라는 보안 카메라 최대 9대의 실시간 영상을 동시에 띄운다.

리뷰어는 위젯 네 개를 같은 크기로 배치하는 모듈러 페이스를 특히 아꼈다. 정보량이 과하지 않은 점이 이유다. 사진 페이스는 홈뷰를 디지털 액자로 바꿔 놓는다. 애플은 위젯 자체는 누구에게나 보이지만 위젯 내용은 사용자의 주 기기가 집 안에 있을 때만 보인다고 설명했다. 위젯은 근처 아이폰에서 추가할 수도 있다.

개인 인식 방식도 눈에 띈다. Startup Fortune에 따르면 홈뷰는 최대 6명을 인식해 각자의 콘텐츠를 보여 주며 페이스 ID는 쓰지 않는다. 기어 패트롤(Gear Patrol)은 얼굴 인식에 근처 아이폰 또는 애플워치 확인을 더하는 2단계 방식이라고 설명했다. 아이폰을 든 채 다가가면 일정과 메시지가 뜨고 손님에게는 공용 화면이 나온다. Startup Fortune은 카메라가 있는 주방에서 나올 프라이버시 우려에 대한 합리적 답이라고 평가했다.

소리는 홈팟 사이, 앱과 지역은 한계

홈뷰의 음질은 홈팟 미니와 2세대 풀사이즈 홈팟의 중간쯤이다. 감탄할 수준은 아니지만 음악과 팟캐스트에는 충분하다. 리뷰어는 주방의 초대 풀사이즈 홈팟을 홈뷰로 바꿨고, 소리는 약간 못하지만 화면이 있어 상쇄된다고 적었다. 에어플레이 수신기로 쓸 수 있고 홈뷰에서 집 안의 다른 에어플레이 기기로 내보낼 수도 있다.

7인치라는 크기는 일상에서 대체로 문제가 되지 않았다. 텍스트는 몇 걸음 떨어져서도 읽히고 타이머 숫자는 크다. 가까이 가면 정보가 더 표시된다. 레시피를 볼 때 스크롤이 늘고 모듈러 페이스에 위젯을 더 넣고 싶다는 아쉬움도 있다. 대신 좁은 주방 조리대에 들어가는 크기가 장점으로 꼽혔다.

한계는 구체적이다. Startup Fortune에 따르면 홈뷰는 앱이 제한된 자체 소프트웨어로 돌아간다. 기어 패트롤은 소노스와 애플 스포츠 같은 용도로 아이폰을 따로 집어 들어야 했다. 유럽연합에서는 판매되지 않는다. 애플은 시리 AI가 그곳에서 제공되지 않기 때문이라고 설명했다.

아이폰을 쓰면 편의는 커진다. 기어 패트롤에 따르면 새 시리는 여러 단계 질문과 대화형 후속 질문을 처리한다. 아이폰을 가까이 대면 핸드오프로 음악·통화·사파리 페이지가 화면으로 넘어오고, 사파리의 레시피를 보내면 단계별 요리 안내로 돌아온다. Startup Fortune은 299달러가 아마존과 구글의 소형 화면 가격을 웃돌고 화면이 더 큰 것도 아니라고 짚었다. 아이폰·애플워치·애플 뮤직·페이스타임을 쓰는 가정이라면 웃돈이 납득되지만 기기가 섞인 집이라면 에코 쇼나 네스트 허브가 더 낫다는 분석이다.