“당황스럽다” “말이 안 되는 이야기” 트위치 스트리머를 발칵 뒤집는 일이 발생했다
2022-09-29 15:09
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30일부터 화질 1080p에서 720p로 낮춘다
스트리머 “게임은 업그레이드되는데…” 반발
트위치는 30일부터 방송 최대 화질을 1080p에서 720p로 낮춘다고 29일 발표했다.
트위치가 이 같은 결정을 내린 이유는 망 사용료 부담을 덜기 위해서인 것으로 보인다. 망사용료란 트래픽(데이터 전송량)을 처리하기 위해 국내 인터넷 서비스 제공 사업자(ISP)인 통신사에 지불하는 돈이다.
아프리카TV는 망사용료로 연간 150억원(2016년 기준)을 지불하고 있다. 트위치 역시 적지 않은 액수의 망사용료를 지불하는 것으로 보인다.
트위치는 한국에서만 방송 화질을 낮추는 이유에 대해 트위치 서비스를 운영하는 비용이 증가하고 있고 이 같은 일이 앞으로도 지속될 것으로 보인다고 29일 밝혔다. 대놓고 망사용료 부담을 언급한 셈이다. 트위치가 공개한 입장문은 다음과 같다.
한국 Twitch 커뮤니티는 다양한 아이디어와 활력이 넘치는 곳입니다. 매일 함께 모여 특별한 라이브 경험을 창출하고 적극적으로 즐기는 모습을 볼 수 있습니다.
Twitch는 한국의 현지 규정과 요건을 지속적으로 준수하는 한편, 모든 네트워크 요금 및 기타 관련 비용을 성실하게 지불해 왔습니다. 그러나 한국에서 Twitch 서비스를 운영하는 비용은 계속 증가해왔으며, 이는 앞으로도 지속될 것으로 보입니다. 이에 따라 한국 내 서비스 운영을 유지하기 위해서는 새로운 해결책이 필요한 상황입니다.
이러한 노력의 일환으로, 저희는 2022년 7월부터 8월까지 일부 파트너 채널과 해당 커뮤니티의 도움으로 원본 화질을 위한 P2P 사용을 테스트했습니다. P2P가 현재 다수 서비스 제공업체에서 실행 가능한 솔루션이기는 하지만, 이를 광범위하게 구현하기 전에 보다 심층적으로 검토할 필요가 있습니다.
한국에서 서비스 운영을 지속할 수 있도록 새로운 해결책을 찾기 위해, 저희는 9월 30일부터 트랜스코드(화질 조정)가 제공되는 채널에서 한국 시청자의 원본 화질을 조정할 예정입니다. 즉, 트랜스코드가 제공되는 채널에서 한국 내 동영상 화질은 최대 720p가 됩니다.
저희는 스트리머가 열정을 펼칠 수 있는 최고의 Twitch를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 한국 시청자와 스트리머에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 이 분야의 추가적인 기회를 지속적으로 평가할 것입니다.
자세한 내용은 아래 FAQ에서 확인하세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
한국 시청자입니다. 어떤 조치가 필요한가요?
별도로 필요한 조치는 없습니다. 트랜스코드가 제공된 채널에서는 동영상 화질을 최대 720p까지 조정할 수 있습니다.
한국 스트리머입니다. 어떤 조치가 필요한가요?
별도로 필요한 조치는 없습니다. 평소와 같이 생방송을 하시면 됩니다.
트랜스코드(화질 조정)란 무엇인가요? 제게 미치는 영향이 무엇인가요?
트랜스코드는 파일을 하나의 인코딩 형식에서 다른 인코딩 형식으로 변환하는 프로세스입니다. Twitch는 트랜스코드를 사용해 시청자가 생방송 화질을 선택할 수 있도록 지원합니다. 이러한 화질 옵션을 트랜스코드라고 합니다.
모든 Twitch 생방송에 트랜스코드가 제공되는 것은 아닙니다. 그러나 모든 Twitch 파트너는 이러한 리소스를 이용할 수 있습니다. 파트너가 아닌 회원의 채널은 가능한 경우에 한해 트랜스코드가 제공됩니다.
한국 시청자의 경우, 이번 변경 이후에도 트랜스코드가 제공되는 채널에서 생방송 화질을 최대 720p까지 조정할 수 있습니다. 한국 스트리머의 경우, 이번 변경이 생방송 송출 화질을 선택하는데 아무런 영향을 주지 않습니다.
시청자는 채널의 트랜스코드(화질 조정) 제공 여부를 어떻게 알 수 있나요?
생방송 화질 옵션이 활성화되어 있다면 동영상 플레이어의 설정 톱니바퀴를 통해 확인할 수 있습니다.
Twitch에서 이러한 변경을 적용하는 이유가 무엇인가요?
Twitch는 한국의 현지 규정과 요건을 지속적으로 준수해 왔으며, 모든 네트워크 요금 및 기타 관련 비용을 성실하게 지불하고 있습니다. 그러나 서비스를 제공하는 비용이 점점 더 높아지고 있는 상황에서, Twitch는 한국에서의 서비스 운영을 지속하기 위해 대안적인 해결책이 반드시 필요합니다.
최근 테스트 이후 Twitch가 한국에서 P2P 사용을 결정하지 않은 이유는 무엇인가요? 향후 P2P 사용 계획이 있나요?
P2P가 현재 다수 서비스 제공업체에서 실행 가능한 솔루션이기는 하지만, 이를 광범위하게 구현하기 전에 보다 심층적으로 검토할 필요가 있습니다. 저희는 한국 시청자와 스트리머에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 이 분야의 추가적인 기회를 지속적으로 평가할 것입니다.
이번 변경은 영구적인가요?
이번 변경은 한국에서 서비스 운영을 지속하기 위한 노력의 일환입니다. 저희는 앞으로도 한국 커뮤니티를 위해 최상의 서비스를 제공하는 다양한 방법을 찾는 한편, 한국에서의 지속 가능한 운영을 위한 노력을 계속해 나갈 것입니다.
이번 변경은 다른 국가에도 적용될 예정인가요?
이번 변경은 한국 시청자에게만 적용됩니다. 이는 Twitch가 현재 운영 환경에서 한국 내 서비스 운영을 지속하기 위해 도입한 솔루션입니다.
스트리머들은 강력하게 반발하고 있다. 서새봄은 “다른 게임은 그렇다 치더라도 ‘갓 오브 워’나 ‘콜 오브 듀티’와 같은 게임들을 720p로 송출하는 것은 말이 안 되는 이야기”라고 했다. 그는 아프리카TV에서 트위치로 플랫폼을 옮긴 인터넷 방송인이다.
쉐리는 “게임은 더 고화질로 현실에 가깝게 업그레이드되고 있는데 송출은 오히려 시대를 역행하게 되는 점이 당황스럽다”라면서 “저도 당황스러워 어쩔 줄 모르겠다. 이런 상황에서 뭘 어떻게 해야 하나”라고 말했다. 쉐리 역시 아프리카TV에서 트위치로 플랫폼을 옮긴 인터넷 방송인이다.
