'위약금 면제 결정' SKT, 위약금 환급조회 페이지 오픈 (+대상)
2025-07-05 17:45
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환급 신청은 오는 15일부터 접수
지난 4월 발생한 해킹 사고 이후 통신사를 변경한 가입자에 대한 위약금을 면제하기로 한 SK텔레콤이 위약금 환급 조회 서비스를 개시했다.
연합뉴스에 따르면 SK텔레콤은 5일 자사 모바일 앱 'T월드'에 위약금 환급 안내와 함께 환급 대상 여부를 확인할 수 있는 조회 페이지를 공개했다.
환급 대상은 해킹 사고가 발생한 4월 18일 24시 기준으로 SK텔레콤을 이용하던 고객 중, 4월 19일 0시부터 7월 14일 24시 사이에 타 통신사로 이동했거나 이동 예정인 고객 가운데 위약금을 납부한 경우다.
다만, 4월 19일 이후 새로 약정을 체결한 신규 가입자나 기기 변경·재약정 가입자, 해지 후 재가입한 경우, IoT 회선이나 직권 해지 회선은 대상에서 제외된다. 단말기 할부금 역시 환급 대상에 포함되지 않는다.
위약금 조회는 이날부터 가능하며, 환급 신청은 오는 15일부터 접수된다. 신청일로부터 7일 이내에 본인이 입력한 계좌로 환급이 진행될 예정이며, 서비스 종료일은 추후 공지된다.
SK텔레콤은 전날 민관 합동 조사단이 해킹 사고에 대한 최종 조사 결과를 발표한 직후, 위약금 면제 방침을 공식화했다.
정부는 브리핑에서 SK텔레콤의 위약금 면제를 강하게 압박했다.
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