오픈AI, 챗GPT 비즈니스에 프리미엄 시트 신설…월 125달러

오픈AI가 챗GPT 비즈니스(ChatGPT Business) 요금제에 새로운 상위 등급인 “프리미엄 시트(Premium seats)”를 도입한다. 기존 스탠다드 시트보다 사용량을 5배 늘리고 5시간 사용 제한을 없앤 고사용량 전용 요금제다. 오픈AI는 이번 조치가 고객 피드백에 따른 것이라며, 더 복잡한 작업을 끊김 없이 수행하려는 파워 유저를 겨냥했다고 설명했다. 프리미엄 시트는 월 125달러, 연간 결제 시 월 100달러로 책정됐다. 기존 스탠다드 시트는 월 25달러(연간 결제 시 월 20달러)로 그대로 유지된다.

프리미엄 시트, 무엇이 달라지나

프리미엄 시트의 핵심은 사용량과 시간 제한이다. 오픈AI에 따르면 프리미엄 이용자는 스탠다드 이용자보다 5배 많은 사용량을 받고, 스탠다드에 적용되던 5시간 사용 제한에서도 자유롭다. 사용량은 매주 초기화된다. 회사는 이를 통해 이용자가 “더 야심찬 작업을 흐름을 잃지 않고” 수행할 수 있다고 설명했다.

기업은 스탠다드와 프리미엄 시트를 같은 워크스페이스 안에서 섞어 배정할 수 있다. 관리자는 업무 강도에 따라 팀원마다 적합한 등급을 부여하면 된다. 프리미엄 시트에는 필요에 따라 등급을 올리거나 재배정하는 기능, 워크스페이스 전체의 사용량을 모니터링하는 기능, 결제와 지출 한도를 한 곳에서 관리하는 기능도 포함된다.

왜 지금 요금을 세분화했나

오픈AI는 이번 프리미엄 시트가 팀들이 챗GPT로 더 복잡한 작업을 처리하면서 더 많은 용량이 필요해진 데 따른 조치라고 설명했다. The Decoder는 에이전트 기반 AI가 훨씬 많은 토큰을 소모한다는 점이 이번 가격 조정의 배경이라고 짚었다. 매체는 주요 AI 업체들의 기존 정액 요금제가 애초부터 손해를 감수한 유인 상품에 가까웠고, 언젠가 가격 인상이 불가피했다고 분석했다.

이번 조치는 오픈AI가 앞서 GPT-5.6 계열 모델인 루나(Luna)와 테라(Terra) 요금을 인하한 데 이어 나왔다. CIO.com에 따르면 분석가들은 이번 프리미엄 시트 도입이 기업용 AI 업체들이 고강도 사용 패턴에서 더 많은 가치를 확보하기 위해 가격 구조를 다시 짜는 흐름과 맞닿아 있다고 평가했다.

중견기업 겨냥, IPO 앞둔 매출 구조 재편

프리미엄 시트는 스탠다드 비즈니스 요금제의 기본 기능만으로는 부족하지만, 맞춤 견적이 필요한 엔터프라이즈 요금제까지는 필요하지 않은 중견 기업을 겨냥한 것으로 보인다. 오픈AI의 엔터프라이즈 요금제는 통상 이용자 150명 이상 규모 조직을 대상으로 하며 별도 견적을 받아야 한다.

오픈AI는 기업 시장 확장 의지를 숨기지 않고 있다. 최고재무책임자(CFO) 사라 프라이어(Sarah Friar)는 올해 초 소비자 매출과 기업 매출 비중을 기존 60대40에서 50대50으로 맞추는 것이 목표라고 밝힌 바 있다. 오픈AI는 기업공개(IPO)를 준비하는 가운데 이 목표를 향한 작업을 계속하고 있다.

프로모션과 경쟁 구도

오픈AI는 8월 20일까지(현지시각) 한시적인 프로모션도 진행한다. 비즈니스 고객이 플랜에 프리미엄 시트를 추가하면 시트당 워크스페이스 크레딧 100달러(2,500크레딧)를 얹어주는 방식이다. 다만 이 혜택은 시트 5개까지만 적용된다.

가격 측면에서 프리미엄 시트는 앤트로픽(Anthropic)이 팀(Team) 요금제에서 받는 금액과 비슷한 수준이라고 aibusiness.com은 전했다. The Decoder는 마이크로소프트(Microsoft)가 코파일럿(Copilot)에서 값비싼 오픈AI·앤트로픽 모델 일부를 자체 개발한 더 저렴한 모델로 교체하는 반대 방향의 전략을 취하고 있다고 대비해 소개했다. 정액제 시대를 지나 사용량 기반 고가 요금제가 확산되는 흐름 속에서, 오픈AI의 이번 선택이 업계 전반의 가격 정책에 어떤 영향을 미칠지 주목된다.