아이폰X, 출시 9년 만에 “구식 제품” 명단 올라…애플 정식 수리 완전 중단
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아이폰X, 출시 9년 만에 애플 구식 제품 목록에 등재돼 AS 전면 중단
2018년형 맥북프로 15형도 함께 지정…부품 수급도 끝났다
애플이 아이폰X와 2018년형 15인치 맥북프로를 공식 지지 문서에서 ‘구식 제품(obsolete products)’ 목록으로 옮겼다. 애플은 “보증 만료 후 애플 제품 서비스 받기” 지지 문서를 업데이트하며 두 기기를 빈티지 목록에서 구식 목록으로 이동시켰다. 아이폰X는 출시 후 거의 9년 만에 이 명단에 이름을 올리게 됐다.
구식 제품으로 분류되면 애플 스토어와 애플 공인 서비스 제공업체에서 더 이상 하드웨어 수리를 받을 수 없다. 서비스 업체가 교체 부품을 주문하는 것도 불가능해진다. 아이폰X는 2017년 노치(notch) 디자인을 처음 도입해 이후 아이폰 라인업의 기본 틀을 만든 모델이라는 점에서, 이번 구식 지정은 상징적인 의미로도 주목받고 있다.
아이폰X·맥북프로 나란히 “구식 제품” 명단에
애플은 이번에 아이폰X와 함께 2018년형 15인치 맥북프로도 구식 제품 목록에 함께 올렸다. 애플은 통상 제품 판매를 중단한 지 7년이 넘으면 구식 제품으로 분류한다고 밝히고 있다. 다만 실제 지정 시점은 애플이 자체적으로 판단해 결정한다.
애플의 정책에 따르면 빈티지 제품은 판매 중단 후 5년 이상, 7년 미만 지난 제품을 말하며 부품이 남아있는 한 서비스를 받을 수 있다. 반면 구식 제품이 되면 이런 서비스 자체가 완전히 종료된다. 아이폰X는 2018년 9월 판매가 중단됐지만 일부 리셀러를 통해서는 그보다 더 오래 판매됐던 것으로 알려졌다.
페이스ID·노치 시대를 연 “역사적” 아이폰, 결국 AS 불가
아이폰X는 2017년 11월 출시된 모델로, 애플 아이폰 중 처음으로 OLED 디스플레이와 페이스ID(Face ID)를 탑재했다. 홈버튼과 터치ID를 없앤 대신 화면 상단에 카메라·센서를 넣은 노치를 배치해, 화면을 가장자리까지 넓힌 베젤리스 디자인을 구현했다. 유리 뒷면과 스테인리스 스틸 프레임을 적용한 프리미엄 디자인도 특징이었다.
이 모델은 당시로서는 이례적으로 높았던 999달러라는 시작 가격을 아이폰 라인업에 처음 적용한 모델이기도 하다. 홈버튼과 터치ID를 없앤 결정은 이후 제스처 기반 내비게이션이라는 사용자 경험의 큰 전환점이 됐다. 거의 10년이 지난 지금도 페이스ID와 제스처 내비게이션은 아이폰의 핵심 요소로 남아있다.
이제 아이폰X 사용자가 기기에 문제가 생겨도 애플 스토어나 공인 서비스 제공업체를 통한 정식 수리는 받을 수 없다. 남은 선택지는 서드파티 수리업체를 이용하는 것뿐인데, 이 경우에도 정품 부품을 구하기 쉽지 않을 수 있다.
소프트웨어 지원은 이미 끝났다…부품 수급도 이제 어렵다
아이폰X의 소프트웨어 지원은 이미 오래전에 멈췄다. 애플은 2023년 iOS 17을 내놓으면서 아이폰X에 대한 주요 OS 지원을 중단했고, iOS 16이 이 기기가 받을 수 있는 마지막 주요 버전으로 남았다. 현재 아이폰X는 iOS 16.7.16까지 업데이트를 받을 수 있으며, 애플은 iOS 16 보안 업데이트만 이어가고 있다.
함께 구식 지정을 받은 2018년형 15인치 맥북프로는 macOS 세쿼이아(Sequoia)까지만 지원되며, 현재 이용 가능한 최종 버전은 macOS 15.7.7이다. 이 모델은 여전히 인텔 프로세서를 탑재한 세대였다. 애플이 자체 실리콘을 적용한 첫 맥북프로인 M1 모델을 내놓은 것은 그보다 이후의 일이다.
구식 제품이 되더라도 예외는 있다. 애플은 맥 제품의 경우 판매 종료일로부터 최대 10년까지 부품 재고가 남아있다면 배터리 교체 서비스만 별도로 제공할 수 있다고 안내하고 있다. 다만 이 역시 부품 확보 여부에 따라 유동적이다.
노치의 종언?…애플 폴더블 시대와 겹치는 상징성
아이폰X가 구식 제품이 되는 시점이 애플이 새로운 폼팩터 전환을 준비하는 시기와 겹친다는 점도 눈길을 끈다. 관련 보도에 따르면 애플이 조만간 폴더블 형태의 아이폰 울트라를 내놓을 가능성이 거론되고 있으며, 이는 아이폰X 이후 또 한 번의 급격한 디자인 전환이 될 것으로 관측된다.
여기에 더해 애플이 노치 없는 올글래스 디자인을 적용한 아이폰20 프로를 2027년쯤 내놓을 것이라는 전망도 나온다. 이런 관측이 맞다면 아이폰X가 만들어낸 노치 디자인이 카메라 컷아웃이 있는 디스플레이와 함께 점차 역사 속으로 사라지는 시작점이 될 수 있다는 해석도 나온다. 물론 이는 아직 확정되지 않은 전망 단계의 이야기다.
애플이 이번에 구식 제품 목록을 정리한 것은 단순한 행정 절차이지만, 아이폰X가 남긴 디자인 유산과 앞으로 다가올 폼팩터 변화가 겹쳐 보인다는 점에서 상징적인 이벤트로 받아들여지고 있다.