챗GPT, ‘채팅·업무’ 탭 하나로 합친다…12월부터 코덱스와 사용량 한도 공유

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챗GPT 채팅·업무 탭 통합, 12월부터 코덱스와 토큰 사용량 한도 공유
인스턴트 채팅은 제외, 구독자는 설정에서 잔여량 확인

책상 위 노트북과 스마트폰 화면에 채팅·업무 아이콘이 함께 표시된 모습 — AI로 생성한 자료 이미지
책상 위 노트북과 스마트폰 화면에 채팅·업무 아이콘이 함께 표시된 모습 — AI로 생성한 자료 이미지

오픈AI가 챗GPT 상단의 ‘채팅(Chat)’과 ‘업무(Work)’ 탭을 하나로 합칠 계획이다. 일상적인 대화와 복잡한 작업을 같은 공간에서 처리하게 하겠다는 구상이다. 요금제 쪽에서도 변화가 예고됐다. 12월부터 플러스·프로·비즈니스 요금제 구독자는 챗GPT와 코딩 도구 코덱스(Codex)가 하나의 사용량 한도를 나눠 쓰게 된다.

이메일로 알린 통합 계획…제한적 테스트 먼저

매셔블(Mashable)은 테크크런치(TechCrunch) 보도를 인용해 오픈AI가 이용자에게 보낸 이메일로 이 계획을 안내했다고 전했다. 오픈AI는 넓은 범위로 출시하기 전에 제한적인 테스트를 먼저 진행할 계획이다. 매셔블 보도에는 테스트 시기와 대상이 구체적으로 나오지 않는다.

현재 오픈AI는 채팅을 일상적인 질문과 대화형 도움을 받는 공간으로 설명한다. 업무는 더 긴 작업을 맡는 공간이다. 리서치, 정보 분석, 문서·프레젠테이션·웹사이트 제작이 여기에 속한다. 두 탭이 합쳐지면 가벼운 질문에서 시작한 대화가 별도 화면 이동 없이 본격적인 작업으로 이어질 수 있다.

오픈AI는 이메일에서 “아이디어를 탐색하는 단계에서 챗GPT가 그것을 끝까지 수행하는 단계까지, 한곳에서 이어갈 수 있게 된다”는 취지로 밝힌 것으로 전해졌다. 이용자는 파일과 플러그인을 가져와 챗GPT의 작업을 검토하고 방향을 잡아줄 수도 있다. 통합 이후에도 데스크톱 앱의 코덱스는 별도 경험으로 남는다.

노트북을 조작하는 손과 속도계 그림 수첩, 카메라가 놓인 책상 — AI 자료 이미지
노트북을 조작하는 손과 속도계 그림 수첩, 카메라가 놓인 책상 — AI 자료 이미지

12월부터 달라지는 구독 한도

사용량 체계 변화는 구독자가 먼저 챙겨야 할 대목이다. 매셔블이 인용한 오픈AI의 갱신된 지원 페이지에 따르면 12월부터 플러스·프로·비즈니스 요금제에서 챗GPT와 코덱스가 공유 사용량 한도를 쓴다. 사용량은 AI 모델이 처리하고 생성하는 정보 단위인 토큰으로 측정된다.

한도를 더 빨리 소진하는 쪽은 부담이 큰 작업과 고급 모델이다. 일반적으로 이런 요청이 더 많은 사용량을 차지한다고 오픈AI는 설명했다. 반대로 인스턴트(Instant) 채팅은 공유 한도에서 차감되지 않는 예외로 분류됐다.

오픈AI는 대부분의 이용자가 지금보다 더 자주 한도 초기화를 기다리게 되지는 않을 것으로 본다고 밝혔다. 구독자는 설정의 ‘사용량’ 메뉴에서 합산된 잔여 사용량과 초기화 시점을 확인할 수 있다. 한도에 도달하면 초기화를 기다리거나 요금제를 올리거나 대상 기능에 쓸 크레딧을 구매하는 선택지가 제시된다.

모델이 판단한다…소비자 제품 책임자의 설명

탭 통합의 방향은 오픈AI 임원의 발언에서도 확인된다. 지난 행사 자리에서 챗GPT 소비자 제품 책임자 애덤 프라이는 뉴스 매체 CMS와이어와 나눈 대화에서 채팅·업무 모드를 합칠 계획이라고 밝혔다. 이 매체는 화면 상단의 헷갈리는 전환 버튼이 곧 사라질 것이라고 전했다. 행사는 오픈AI가 뉴욕에서 연 저녁 자리였다.

CMS와이어는 통합 이후의 구조를 이렇게 정리했다. 요청이 빠른 답변으로 충분한지 긴 에이전트형 작업(AI가 여러 단계를 스스로 수행하는 작업)이 필요한지를 모델이 정한다는 것이다. 이용자가 모드를 먼저 고르는 방식에서 모델이 요청을 읽고 처리 방식을 정하는 방식으로 옮겨 가는 셈이다. 구체적인 판단 기준은 이 매체 보도에 나오지 않는다.

프라이는 같은 대화에서 개인 비서 서비스 Dots의 운영 비용도 언급했다. CMS와이어에 따르면 Dots는 현재 컴퓨팅 자원을 많이 쓴다. 오픈AI는 더 저렴한 모델과 구독·크레딧·광고 수익으로 비용을 감당할 수 있을 것으로 기대한다. 사용자를 대신해 행동하는 일은 질문에 답하는 것보다 더 큰 신뢰가 필요하다는 이유로, Dots가 할 수 있는 일에는 엄격한 제한을 둔다. 신용카드를 저장하지 않는 것도 그 사례다.

성장세 속 인터페이스 단순화, 구독자가 따질 점

인터페이스 정리는 이용자가 빠르게 늘어난 시점에 나왔다. CMS와이어에 따르면 챗GPT 주간 활성 이용자는 두 달 사이 10억 명에서 12억 명으로 늘었고, 음성 입력 주간 이용자는 2억 5,000만 명에 이른다. 사용 방식이 다양해질수록 모드 전환 버튼이 부담이 된다는 점이 통합의 배경으로 읽힌다.

사용량 측면에서는 변화가 더 직접적이다. 매셔블은 개편이 메인 채팅에 긴 작업 도구를 들여온다고 짚고, 이것이 그 도구의 사용을 늘릴지 시험대에 오른다고 평가했다. 빠른 질문이 프로젝트 전체를 맡기는 일로 번지면 구독자가 자기 요금제가 어디까지 포함하는지 더 꼼꼼히 살필 수밖에 없다는 지적이다.

공유 한도 구조에서는 코딩 작업과 일반 대화가 같은 토큰 풀에서 차감된다. 챗GPT와 코덱스를 함께 쓰는 구독자라면 12월 전에 설정의 사용량 메뉴가 어떻게 표시되는지 확인해 둘 필요가 있다. 인스턴트 채팅만 쓰는 이용자는 공유 한도의 영향을 받지 않는다.

한편 매셔블은 공시를 통해 모회사 지프데이비스가 4월 오픈AI를 상대로 AI 시스템의 학습과 운영에 관한 저작권 침해 소송을 제기했다고 밝혔다. 통합 테스트의 구체적인 일정과 대상은 오픈AI가 이메일로 개별 안내하는 것으로 전해졌다.