“지금 카톡 사진 전송이 안된다”…급 발생 오류에 카카오톡 측이 내놓은 입장

카카오톡 메신저에 ‘사진 전송’ 오류가 발생해 일부 이용자들이 불편함을 겪고 있다.

16일 오후 5시쯤 카카오톡 공식 트위터에는 사진 전송 오류에 대한 공지가 올라왔다.

카카오 측은 “현재 일부 사용자들의 카카오톡 이미지 수발신이 원활하지 않아 긴급 점검 중입니다. 빠르게 처리하도록 최선을 다하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 잠시만 기다려주세요.”라고 알렸다.

이후 30여분이 지나고 나서 카카오 측은 다시 한번 공지를 올렸다.

카카오 측은 “오늘 오후 4시 30분부터 카카오톡 이미지 수발신 장애가 발생하여, 긴급 점검 중에 있습니다. 점검 시간 동안 이미지 전송 기능 사용이 어려울 수 있으니 조금만 기다려주세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 최선을 다해 빠르게 마무리하겠습니다”라고 밝혔다.

앞서 카카오톡은 지난 5월 5일 어린이날에도 2시간 넘게 오류를 일으키며 이용자들에게 불편을 안겼다.