광주시 광산구, “다양한 지방세 정보 빠르게” 광산구 SNS채널 개설

광주시 광산구는 2022년 행복시책 일환으로 ‘광산구 지방세’ SNS(사회관계망서비스) 채널을 개설 운영한다고 밝혔다.

코로나19 장기화로 비대면 업무 문화가 일상화됨에 따라 시민들이 쉽고 간편하게 접근할 수 있는 ‘모바일 메신저’를 활용, 시민에게 수시로 변화하는 지방세 관련 각종 정보를 손쉽게 전달하기 위함이다.

‘카카오톡’에서 ‘광산구 지방세’를 검색, 채널을 추가하면 된다.

광산구는 이 채널을 통해 각종 지방세 관련 정보 및 세정업무 홍보자료를 제공하는 한편, 스마트톡 등을 이용해 납세자가 구청을 방문하지 않고 궁금한 사항을 해결할 수 있도록 할 예정이다.

매년 달라지는 세법 등 지방세에 대한 새로운 소식과 각종 안내 사항도 이 채널에서 빠르게 확인할 수 있다.

광산구 관계자는 “다양한 정보를 담은 비대면 소통 창구를 조기에 활성화해 광산구 세무행정에 대한 주민 만족도를 높이겠다”며 “앞으로 변화하는 납세환경에 맞춰 ‘챗봇 1:1 채팅’ 등으로 서비스를 확대할 예정이다”고 밝혔다.