카카오페이 오류로 결제·송금 불가…난리 난 현재 상황

카카오페이에서 오류가 발생해 이용자들 불편 사례가 속출하고 있다.

15일 오후 12시 10분쯤, 카카오페이 앱 내 자산관리 서비스와 페이머니 결제 서비스에서 오류가 발생했다. 해당 서비스들을 클릭하면 '알 수 없는 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요'라는 안내창만 뜨는 상태다.

실제 에펨코리아 등 온라인 커뮤니티에서는 카카오페이로 결제와 송금을 하지 못해 불편을 겪었다는 글들이 올라왔다. 한 네티즌은 "카페 가서 카카오페이로 결제하려다가 망신당하고 기다린다. 무한 조회, 로딩 중이다"며 먹통이 된 휴대폰 화면을 첨부하기도 했다.

카카오페이는 오류 발생 직후 긴급 공지를 통해 자산관리 일부 서비스 점검 작업으로 이날 오후 12시 38분부터 서비스가 일시 중단된다고 알렸다.

안내에 따르면 중단되는 서비스는 일부 자산(카카오페이머니)에 대한 최신 정보 업데이트 불가, 자산 송금 불가, 카카오페이머니 결제 불가다. 카카오페이는 진행 상황에 따라 작업 시간이 단축되거나 지연될 수 있다고 밝혔다.

카카오페이 측은 "현재 최대한 빠른 정상화를 위해 노력하고 있으며 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다"고 사과했다. 카카오페이의 점검 공지 이후에도 약 2시간 넘게 서비스 오류가 계속되며 이용객들의 불편이 가중되고 있는 상황이다.

앞서 지난해 10월 15일에는 SK주식회사C&C 판교캠퍼스A 화재 사고로 카카오 서비스가 모두 중단되는 사고가 발생하기도 했다.