전남 나주시, 상수도 경영평가 ‘우수’ 도약~시민과 혁신이 만든 쾌거

[위키트리 광주전남취재본부 노해섭 기자]전라남도 나주시가 행정안전부 주관 2025년 지방공기업 경영평가에서 상수도 분야 ‘우수(나 등급)’를 달성했다. 이번 성과로 나주시는 전년 대비 두 단계 등급이 상승하며 상수도 행정의 신뢰와 혁신 성과를 동시에 인정받았다.

####고객만족도 크게 높아진 ‘현장 중심 소통’

2023년 지방공기업평가원 고객만족도 조사에서 나주시 상하수도과는 85.4점으로 전국 ‘시’ 단위 평균을 상회하며, 시민 눈높이에 맞춘 정책·현장 소통 노력 등이 우수 등급 도약의 원동력이 됐다.

‘주민과의 대화’ ‘시민 직소상담실’ 등 적극적인 소통, 위기대응체계 확립, 상수도 전문성 강화 등도 좋은 평가를 받았다.

####“시민 신뢰 바탕으로 안전하고 깨끗한 물 공급”

윤병태 나주시장은 “이번 성과는 시민의식과 직원들의 노력이 함께 만든 결과”라며 “앞으로도 시민이 안심할 수 있는 깨끗한 물 공급과 투명한 상수도 행정에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

나주시는 앞으로도 시민 중심의 상수도 혁신을 통해 전국 최고의 신뢰받는 수도행정을 만들어갈 계획이다.