"스토킹 범죄 꼼짝 마!" 광주시, 공공기관 맞춤형 대응 매뉴얼 전격 배포

[위키트리 광주전남취재본부 노해섭 기자] 광주광역시가 공공기관 내에서 발생하는 스토킹 범죄의 싹을 자르고 피해자를 완벽하게 보호하기 위해 팔을 걷어붙였다. 스토킹 범죄에 대한 사회적 경각심이 높아지는 가운데, 광주시가 지자체 차원에서 선제적으로 공공기관 맞춤형 스토킹 대응 표준 지침을 마련해 지역 사회의 이목이 쏠리고 있다.

■ "피해자 보호 최우선"… 흩어진 대응 방식 하나로 표준화

광주광역시(시장 강기정)는 스토킹 피해자의 일상을 지키고 치명적인 2차 피해를 원천 차단하기 위해 실무 중심의 ‘광주광역시 공공기관 스토킹 사건 처리 매뉴얼(안내서)’을 공식 발간했다고 밝혔다.

스토킹은 개인의 일상과 안전을 심각하게 위협하는 중대한 인권침해이자 범죄 행위임에도 불구하고, 그동안 각 기관별로 대응 방식이 상이해 초기 대처에 혼선이 빚어지기도 했다. 이에 광주시는 일선 현장의 혼란을 막고자 전문가들의 심도 있는 자문을 거쳐, 기관별로 흩어져 있던 대응 절차를 하나의 일관된 표준 지침으로 통합하는 결실을 맺었다.

■ 사건 접수부터 종결까지… 단계별 '촘촘한 행동 지침' 수록

이번에 발간된 매뉴얼은 철저하게 '피해자 보호'와 '현장 실무'에 초점을 맞춰 제작됐다. 스토킹 사건 발생 직후부터 최종 종결 단계에 이르기까지 실무자가 즉각적으로 취해야 할 단계별 조치 사항들이 일목요연하게 정리되어 있다.

구체적으로는 ▲신속하고 정확한 사건 접수 및 초기 대응 절차 ▲피해자의 신변을 보장하는 철저한 보호 조치 ▲조직 내 소문 등으로 인한 2차 피해 예방 유의사항 ▲사건 해결을 돕는 지역 내 경찰 및 전문 상담 기관 연계망 등 실전에서 반드시 필요한 핵심 행동 지침들이 꼼꼼하게 수록됐다. 사건 발생 시 우왕좌왕하지 않고 매뉴얼에 따라 즉각적인 조치가 가능하도록 실효성을 높인 것이다.

■ 산하 24개 공공기관 전면 배포… "인권 친화 조직 문화 안착"

광주시는 이번 매뉴얼이 서랍 속에 방치되지 않고 실제 현장에서 강력한 길잡이 역할을 할 수 있도록, 시 산하 출자·출연기관과 공사·공단 등 총 24개 핵심 공공기관에 안내서를 전면 배포 완료했다.

이를 통해 광주시는 산하 공공기관 구성원 모두가 스토킹 범죄의 심각성을 명확히 인지하고, 기관 차원의 예방 및 대응 역량이 크게 강화될 것으로 기대하고 있다. 나아가 폭력과 스토킹으로부터 완벽하게 안전하고 인권이 존중받는 선진적인 조직 문화가 깊게 뿌리내리는 강력한 마중물이 될 것으로 전망된다.

■ 전진희 옴부즈맨 "일관되고 전문적인 대응 체계의 나침반 될 것"

매뉴얼 제작과 배포를 이끈 전진희 광주시 상임인권옴부즈맨은 “스토킹은 단순한 괴롭힘을 넘어 개인의 안전과 인간으로서의 존엄을 무참히 짓밟고 파괴하는 심각한 범죄인 만큼, 무엇보다 피해자 보호를 최우선 가치로 두는 일관되고 전문적인 대응 체계 구축이 시급하고 중요하다”고 힘주어 말했다.

이어 전 옴부즈맨은 “정성껏 마련한 이번 매뉴얼(안내서)이 각 기관 실무자들에게 든든한 무기가 되어, 향후 스토킹 사건 발생 시 골든타임을 놓치지 않고 신속하고 체계적인 핀셋 대응이 이뤄질 수 있도록 이끄는 확실한 길잡이가 되기를 간절히 바란다”고 기대감을 표했다. 스토킹 범죄 척결을 향한 광주시의 선제적이고 단호한 조치가 공직 사회를 넘어 지역 사회 전반에 긍정적인 나비효과를 불러올지 귀추가 주목된다.