“장사 잘되는 이유 있었네”…어제 '생활의 달인'서 공개된 스카프 아저씨의 영업 비결

SNS에서 화제를 모은 '남대문 스카프 아저씨'의 장사 비법이 방송에서 공개됐다.

지난 9일 방송된 SBS '생활의 달인'에서는 서울 남대문시장에서 스카프를 판매하는 상인의 일상이 소개됐다. 손님에게 물건을 사지 말라고 말리는 특유의 입담으로 유명해진 인물이다. 최근에는 직접 만나려는 사람들까지 몰리면서 시장 일대가 북적이고 있다.

이날 방송에서도 가판대 앞은 스카프를 고르는 손님들로 가득했다. 스카프 가격은 6장에 1만 원이다. 물건을 사겠다는 사람이 줄을 섰지만 정작 상인은 구매를 말리기 바빴다.

“안 팔린 것만 남은 거야. 돈 쓰지 마”, “뜯으면 안 예쁘고 목에 하면 더 안 예뻐. 비닐이 있을 때가 제일 예뻐”라며 핀잔을 줬다. 스카프를 한참 고르는 손님에게는 “뒤적거려 봐야 다 그거다”, “그만해. 왜 자꾸 집요해 사람이”라고 농담을 건넸다.

외모를 칭찬하는 손님에게는 “내가 지금 얼굴 팔아, 물건 팔아”라고 받아쳤다. “사지 마. 이거 윗집도 팔고 다 파니까 추억만 남기고 가”라는 말까지 나왔지만 손님들은 웃으며 계속 물건을 골랐다.

손님 몰려 가판대 흔들리자…자리부터 바꿨다

방송에서 공개된 장사 비법은 입담뿐만이 아니었다. 한꺼번에 사람이 몰리면서 가판대가 흔들리기 시작하자 상인은 체격이 좋은 손님들을 불러 자리를 옮겨달라고 부탁했다. 사람들이 한쪽에 몰리지 않도록 가판대 사방에 나눠 서게 해 진열대가 밀리는 것을 막았다.

이 과정에서 손님들이 가판대를 둘러싸고 스카프를 고르는 모습이 자연스럽게 만들어졌다. 지나가던 사람들은 많은 사람이 모여 있는 것을 보고 관심을 보였다. 방송에서는 손님들이 물건을 고르는 모습 자체가 다른 손님들의 발길을 붙잡는 판매 방식이라고 소개했다.

손님들이 시끄러워지면 “쉿!”이라는 한마디로 주변을 조용하게 만들기도 했다. 계속 물건을 고르는 사람들에게 농담을 건네면서도 계산을 요청하는 손님들을 빠르게 응대했다. 오래 기다린 손님에게는 서비스 상품을 챙겨주는 모습도 나왔다.

먼 지역에서 일부러 찾아오는 손님도 있었다. 충남 아산에서 왔다는 한 여성은 새벽부터 KTX를 타고 남대문시장에 도착했다고 밝혔다. 제작진이 아산에는 스카프를 파는 곳이 없느냐고 묻자 “거기는 스카프 아저씨가 없다”고 답했다. 대전에서 장사하는 모습을 직접 보려고 찾아온 손님도 있었다.

상인의 오랜 장사 경력도 알려졌다. 어머니와 함께 수십 년 동안 남대문시장에서 일했으며, 과거에는 가죽 제품과 원피스, 잠옷 등을 판매했다. 어머니와 식당을 운영한 경험도 있었다.

주변 상인들은 오래전부터 장사를 잘했던 사람이라고 입을 모았다. 손님들 앞에서는 쉴 새 없이 농담을 건네지만 평소에는 오히려 조용한 성격이라는 이야기도 나왔다.

SNS 영상 하나에 수백만 조회수…경호원까지 배치

'남대문 스카프 아저씨'가 유명해진 건 지난달 말부터 SNS에서 짧은 영상들이 빠르게 퍼지면서다. 일반적인 시장 상인들과 달리 물건을 더 사라고 권하지 않고 오히려 손님의 소비를 걱정하는 모습이 관심을 끌었다.

특유의 충청도 말투와 거침없는 농담도 인기 요인이었다. 손님들은 상인의 핀잔을 듣고도 웃으며 물건을 샀고 이런 장면이 인스타그램 릴스와 유튜브 쇼츠 등에 올라오면서 조회수가 급증했다.

관련 영상 중에는 조회수가 400만 회를 넘긴 것도 있었다. 가게 SNS 계정은 일주일 만에 팔로워 3만 2000명을 돌파했다. 중장년 여성들 사이에서 인기를 얻으며 '남대문 임영웅'이라는 별명이 붙었고, 온라인에서는 '스카프리오'라는 이름으로도 불렸다.

스카프를 구매하는 것보다 상인과 직접 대화를 나누거나 핀잔을 듣기 위해 방문하는 사람들도 늘었다. 손님들이 먼저 말을 걸고 반응을 촬영하는 영상이 계속 올라왔으며, 일부 누리꾼들은 상인의 말투를 따라 하거나 관련 영상을 패러디하기도 했다.

지난 4일에는 별다른 대사 없이 남대문시장을 걸어가는 모습만 담긴 영상도 화제가 됐다. '출근중'이라는 짧은 글과 함께 올라온 영상으로, 평소와 달리 말없이 카메라를 바라보는 모습에 누리꾼들의 반응이 이어졌다. 해당 영상은 당시 조회수 195만 회를 기록했다.

갑작스럽게 손님이 늘면서 정상적인 영업이 어려워지기도 했다. 지난달 31일에는 안전 문제로 임시 휴업에 들어갔고, 이달 2일에는 가게 문을 열지 않았는데도 약 60명이 매장 앞에서 기다렸다. 이후 영업을 재개했지만 방문객이 계속 몰리면서 경찰이 출동하는 일도 있었다.

결국 지난 6일에는 민간 경호업체 직원 3명을 배치해 손님들의 줄을 정리했다. 스카프 구매와 관계없이 영상을 촬영하거나 상인을 구경하려는 사람들도 많아 주변 통행에 불편이 생겼기 때문이다.

관할 지방자치단체도 안전 관리에 나섰다. 서울 중구는 지난 9일 남대문시장에 방문객이 몰리는 상황을 고려해 현장 순찰을 강화하고 보행에 방해가 되는 적치물을 정비하고 있다고 밝혔다. 앞서 6일에는 스카프 매장 대표를 만나 애로사항을 듣고 안전 관리 방안을 논의했다.

중구는 남대문시장 일대를 행정안전부의 다중운집인파 관리시스템에 추가하는 방안도 추진할 계획이다.