“아파요” 119에 전화했는데... 위치 못 찾아서 끝내 사망 (부산)
2024-10-01 06:25
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긴급구조 표준 시스템에서 치명적 문제 발생
지난달 30일 부산소방재난본부에 따르면 지난달 8일 부산 서구에 거주하던 50대 남성이 "아프다"며 119에 전화를 걸어 자신의 오피스텔 주소와 건물명, 호수 등을 전달했다.
소방당국은 신고자의 휴대전화를 위치추적한 뒤 신고자 주소를 시스템에 입력하고 출동을 지시했다.
문제는 소방당국이 사용하는 긴급구조 표준 시스템에서 발생했다. 이 시스템은 한 포털 사이트의 지도 애플리케이션을 기반으로 운영되는데, 당시 이 시스템이 남성의 정확한 위치를 잘못 안내한 것이다. 결국 출동한 구조 대원들은 남성을 찾지 못했다. 신고한 남성은 연락이 끊긴 지 일주일 뒤 자신의 자택에서 숨진 채 발견됐다.
부산소방재난본부는 이번 사고를 계기로 긴급구조 표준 시스템에 대한 전면적인 점검에 착수했다.
이 관계자는 연합뉴스와의 인터뷰에서 신고 당시 남성이 더 이상 전화를 받지 않았고, 최근 출동 기록이 없어 대원이 위치를 찾기 어려웠다면서 당시 현장에 계속 머무를 수 없어 구조대는 귀소할 수밖에 없었다고 설명했다. 그는 해당 시스템이 잘못된 위치를 안내한 것은 이번이 처음이라며 앞으로 이런 일이 반복되지 않도록 개선 방안을 마련할 것이라고 했다.